Adatbányászat, üzleti tanácsadás

Independent Component Anallysis (ICA) módszerek segítségével feltárt távközlési igények alapján ügyfélspecifikus termékcsomagok kialakítása, szolgáltatás-szegmentáció és keresztértékesítés, költségérzékenység-szegmensek azonosítása.

PANDOCS rendszer ügyfél-adattisztítás

Az adattisztítási tevékenység lebonyolítását támogató QM rendszer bevezetése és paraméterezése ölelte át a teljes feladatkört.
A projekt legfontosabb eredményei, az adatminőségi szabványok kidolgozása, az adattartalmi hibák és rendszeren belüli duplikátumok feltárása, a kötegelt javítást támogató funkciók paraméterezése és a cseretáblák előállítása. A projekt során megvalósítottuk azokat a rendszer és minőségellenőrzési paraméterezéseket és QM rendszeroktatásokat, amelyek az önálló üzemeltetéshez szükségesek. A QM rendszer zavartalan működését és folyamatos üzemletetést support szerződés keretében támogatjuk.

ORCHI projekt

A PANNON GSM-nek, törvényi kötelezettségének eleget téve, törölnie kell a 6 évnél régebben lezárt ügyfelek adatait nyilvántartásából. A rendszerek közötti kapcsolat nem minden esetben egyértelmű, ezért az ORCHI rendszerben szükségessé vált az adattisztítás, a hiányzó adatok pótlása. Az ORCHI rendszer adattisztításával garantálható a rendszerek közötti kapcsolat, így eleget tudnak tenni a törvényi előírásoknak.

Pannon GSM Távközlési Zrt.
2040 Budaörs, Baross u. 165.
http://www.pannon.hu